SASARAN DAN PETA STRATEGI

SASARAN STRATEGI
AL-GHUROBA’ 2025

PERSPEKTIF KEUANGAN

1. Meningkatkan Pendapatan dari Pen-jualan Offline dan Online
   Meningkatkan pemasukan dari toko Al-Ghuroba’, agen, dan marketplace dengan memperluas jangkauan pasar baik secara offline maupun online.
2. Menurunkan Biaya Operasional Tanpa Mengorbankan Kualitas
   Mengidentifikasi area yang bisa dihemat, terutama di proses produksi dan distribusi, tanpa menurunkan kualitas produk.
3. Meningkatkan Profitabilitas Melalui Optimalisasi Produk Unggulan
   Fokus pada peningkatan penjualan produk herbal yang menjadi favorit di pasaran dengan memaksimalkan mar-gin keuntungan dari produk tersebut.
4. Diversifikasi Pendapatan dengan Produk dan Layanan Baru
   Mengembangkan produk baru atau layanan pendukung (misalnya, layanan maklon) untuk meningkatkan variasi pendapatan perusahaan.
5. Memaksimalkan Cash Flow Peru-sahaan
   Memastikan arus kas yang sehat dengan mempercepat pembayaran dari distributor/agen dan mengelola utang piutang secara efisien.

PERSPEKTIF PELANGGAN

1. Meningkatkan Kepuasan dan Kepercayaan Pelanggan pada Produk Herbal
   Membuat pelanggan merasa lebih percaya dan puas menggunakan produk herbal Al-Ghuroba’, terutama di tengah banyaknya pilihan pengobatan.
2. Memperluas Aksesibilitas Produk secara Online dan Offline
   Memastikan produk Al-Ghuroba’ mudah diakses pelanggan kapan saja dan di mana saja, baik secara online maupun offline.
3. Memberikan Pengalaman Pembelian yang Mudah dan Menyenangkan
   Meningkatkan kenyamanan dan kemudahan pelanggan saat membeli produk Al-Ghuroba’.
4. Menghadirkan Produk yang Relevan dengan Kebutuhan Kesehatan Masyarakat
   Meluncurkan produk herbal yang sesuai dengan kebutuhan kesehatan terkini dan daya beli masyarakat.
5. Meningkatkan Edukasi Publik Mengenai Kesehatan Herbal
   Membantu masyarakat lebih memahami manfaat produk herbal sebagai pilihan kesehatan alami yang aman.

PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL

1. Meningkatkan Efisiensi Proses Produksi dan Kualitas Produk
   Memastikan bahwa setiap produk herbal yang dihasilkan berkualitas tinggi, aman, dan sesuai standar BPOM, sambil menjaga biaya produksi tetap efisien.
2. Mempercepat Proses Pengembangan Produk Baru yang Inovatif
   Meluncurkan produk herbal yang lebih inovatif dan relevan dengan kebutuhan kesehatan masyarakat saat ini, sehingga Al-Ghuroba’ tetap kompetitif di pasar.
3. Meningkatkan Pengelolaan Persediaan dan Distribusi
   Menjamin ketersediaan produk di berbagai saluran distribusi (offline dan online) tanpa kelebihan stok, sehingga produk selalu tersedia untuk pelanggan dengan biaya yang efisien.
4. Memperkuat Digitalisasi Proses untuk Meningkatkan Aksesibilitas dan Kepuasan Pelanggan
   Memanfaatkan teknologi digital untuk mempermudah pelanggan mengakses produk Al-Ghuroba’ dan berinteraksi dengan perusahaan.
5. Meningkatkan Edukasi Pelanggan tentang Manfaat Herbal Melalui Konten yang Menarik
   Membangun kesadaran dan pengetahuan masyarakat tentang manfaat herbal melalui konten edukatif yang menarik dan mudah dipahami.
6. Memperkuat Keamanan dan Kepatuhan terhadap Regulasi Industri Herbal
   Memastikan bahwa setiap produk yang diproduksi dan didistribusikan oleh Al-Ghuroba’ memenuhi standar regulasi (BPOM, halal, dll.), serta menjaga keamanan di semua proses produksi.

PERSPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN

1. Mengembangkan Keterampilan Digital Tim untuk Mendukung Penjualan Online dan Offline
   Meningkatkan kemampuan karyawan dalam menggunakan teknologi digital agar bisa beradaptasi dengan perubahan pasar, khususnya untuk kebutuhan pemasaran dan penjualan online.
2. Meningkatkan Pemahaman Tim tentang Manfaat Produk Herbal untuk Meningkatkan
   epercayaan Diri dalam Melayani Pelanggan
   Memastikan setiap karyawan, terutama yang berhadapan langsung dengan pelanggan, memiliki pengetahuan yang cukup tentang manfaat produk herbal Al-Ghuroba’ dan pentingnya kesehatan alami.
3. Membangun Budaya Kerja Kolaboratif yang Inovatif dan Fleksibel
   Mendorong kolaborasi antar divisi agar lebih inovatif dalam mengembangkan produk dan layanan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat.
4. Meningkatkan Keterampilan Karyawan dalam Analisis Data untuk Pengambilan Keputusan yang Lebih Cepat dan Tepat
   Membekali karyawan, terutama di bagian pemasaran, penjualan, dan keuangan, dengan kemampuan dasar analisis data agar mereka bisa merespons perubahan tren pasar dengan lebih cepat.
5. Mengembangkan Sistem Insentif dan Penghargaan untuk Meningkatkan Motivasi dan Komitmen Karyawan
   Meningkatkan motivasi dan komitmen karyawan dengan memberikan penghargaan atas kinerja yang baik serta memberikan insentif yang sesuai dengan hasil kerja.
6. Memperkuat Kualitas dan Komitmen Karyawan Melalui Pengembangan Soft Skills dan Akhlak Mulia
   Memastikan bahwa karyawan Al-Ghuroba’ memiliki komitmen tinggi serta soft skills yang mendukung, seperti komunikasi, empati terhadap pelanggan, dan integritas.

PETA STRATEGI
AL-GHUROBA 2025